隐私说明：我们如何保护您的个人信息

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我们收集的信息范围与类型：最小化、必要性原则

我们严格遵守"最小化收集"与"必要性收集"原则，仅收集为您提供服务所必需的最少信息。我们收集的信息分为以下三大类，每一类的收集目的均明确且合法：

第一类：您主动提供的信息。当您注册成为本平台会员时，我们需要收集您的用户名、电子邮箱地址和密码（加密存储）。其中，电子邮箱仅用于接收开区通知、密码找回、以及我们发送的重要服务变更通知。当您通过工单系统或邮箱联系我们时，我们会收集您主动提供的联系方式（如邮箱地址、QQ号码）以及您描述的问题内容，以便为您提供准确的客户支持。当您参与我们的满意度调查时，我们会收集您的问卷反馈，但不会强制要求您填写姓名等敏感信息。

第二类：我们自动收集